Aviso de Privacidad

Nuestra compañía, Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, EE. UU., conocida como “MSD”, “nuestra compañía”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”, y sus filiales de Salud Animal (en adelante denominadas “MSD Salud Animal”), describe a continuación cómo tratamos sus datos personales, cómo los utilizamos y divulgamos, y qué derechos tiene respecto de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad se aplica a Profesionales de la Salud Animal (incluyendo, sin limitarse a, profesionales veterinarios, enfermeros veterinarios, integrantes del personal veterinario) (en adelante “Profesionales de la Salud Animal” o “Usted”).

Datos personales que tratamos

MSD Salud Animal recopila sus datos personales como profesional veterinario a través de diversos programas, eventos o actividades comerciales. Esto incluye ferias, exposiciones y congresos, así como campañas y nuestros sitios web y servicios en línea. MSD Salud Animal también obtiene datos personales mediante licencias de empresas que proveen servicios de datos para el sector salud, de potenciales socios o aliados comerciales con la debida autorización para transferir sus datos personales, y de fuentes de acceso público exclusivamente para los fines para los cuales los datos han sido publicados en dichas fuentes. Adicionalmente, recopilamos datos personales cuando usted recibe, directa o indirectamente, cualquier transferencia de valor que sea divulgada o publicada ante los organismos regulatorios correspondientes conforme a la normativa aplicable.

Dependiendo del propósito del tratamiento, procesamos los siguientes datos personales, directamente o a través de nuestros socios, aliados comerciales o proveedores:

  • Apellido, Nombre
  • Datos de contacto (dirección postal, números de teléfono, dirección de correo electrónico, número de fax).
  • Datos sobre su actividad profesional, incluidos títulos académicos, datos sobre su formación general y profesional, especialidad, actividad de investigación, publicaciones, CV, cargos, vínculos, consultorios y clínicas en los que trabaja.
  • Datos relacionados con nuestras interacciones con usted y el uso de nuestros servicios.
  • Preferencias sobre la forma en que se comunica con MSD, horarios en los que es mejor contactarlo y frecuencia de comunicación, especialidad o principal interés.
  • Datos sobre el desempeño de nuestros servicios, como información de participantes y viajes.
  • Información financiera y bancaria que nos proporcione, incluyendo número de tarjeta de crédito.
  • Datos de inicio de sesión.
  • Datos de navegación en nuestros sitios web o servicios en línea o en los de nuestros socios (consulte nuestra Política de Privacidad en Internet y la Política Global de Seguimiento Online en el sitio de su país en https://www.msdprivacy.com), y cookies (consulte nuestro Centro de Preferencias de Protección de Datos al respecto, que se encuentra en la parte inferior de nuestro sitio web haciendo clic en el botón “Cookie Preferences”).
  • Si MSD Salud Animal le solicita que proporcione sus datos personales, usted tiene derecho a negarse. Si rechaza facilitar datos que sean requeridos por nosotros para cumplir con obligaciones legales o para prestarle un servicio solicitado o para cumplir obligaciones contractuales, no podremos prestarle esos servicios ni celebrar un contrato con usted. En ese caso, se lo informaremos debidamente.

Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Implementación, monitoreo y evaluación de nuestras actividades.
  • Realización de capacitaciones o información sobre el uso de nuestros productos.
  • Responder a sus consultas.
  • Investigación de mercado, encuestas de satisfacción, seguimiento del interés en la información proporcionada, cifras de ventas.
  • Inicio de colaboraciones científicas o medidas de investigación.
  • Mantenimiento de una base de datos para personalizar y dar seguimiento a nuestras interacciones con usted; establecimiento de contacto a través de miembros de nuestro equipo o por medios electrónicos para informarle sobre nuestros productos (incluidas co-promociones), nuestros servicios y nuestros enfoques de tratamiento, y para enviarle información que responda a sus necesidades o intereses (incluido el perfilado), sujeto a consentimiento explícito y previo.
  • Invitación a conferencias, eventos profesionales, científicos o médicos, capacitaciones y webinars.
  • Análisis y predicción de sus preferencias o su perfil, para organizar nuestras actividades comerciales, personalizar el contenido de nuestras comunicaciones, formaciones y ofertas de información, proporcionar información de mayor relevancia para sus áreas de especialidad e interés, mejorar el uso de nuestros sitios web, plataformas y servicios, y perfeccionar nuestras herramientas predictivas (incluido el perfilado), sujeto a consentimiento explícito y previo.
  • Consolidación y control de las finanzas de las empresas de MSD.
  • Farmacovigilancia: monitoreo e informe de eventos adversos, quejas sobre productos y la seguridad del uso de los productos.
  • Transparencia, anticorrupción e investigación de relaciones comerciales con terceros no autorizados para identificarlas y prevenirlas.
  • Revisión de su elegibilidad para acceder a ciertos productos, servicios o información que puedan estar dirigidos únicamente a profesionales de la salud animal.
  • Contratos relacionados con productos, peritajes, presentaciones, proyectos, estudios, ensayos clínicos, consultorías e inicio de la relación contractual, y las prestaciones contractuales estipuladas al respecto.
  • Implementación de proyectos (por ejemplo, proyectos para optimizar o monitorear la atención médica), incluida la creación de cuestionarios, análisis de respuestas y seguimiento de las medidas adoptadas.
  • Seguimiento en nuestros sitios web (cookies), sujeto a consentimiento explícito y previo.
  • Uso de imágenes, en formato fotográfico o de video, que usted pueda proporcionar a MSD Salud Animal, que podrán utilizarse, entre otros fines, con propósitos promocionales, en boletines, folletos, grabaciones de audio y/o video de presentaciones que usted realice, así como de su participación en eventos o conferencias patrocinadas por MSD Animal Health, sujeto a consentimiento explícito y previo.

Comunicación de datos personales a terceros

Dependiendo del fin para el que se procesen sus datos personales, estos podrán comunicarse a los siguientes terceros:

  • A nuestras filiales en Reino Unido, Suiza y la Unión Europea, así como a la compañía matriz Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, EE. UU.
  • A asociaciones profesionales en el contexto de normativas, particularmente las normativas de transparencia.
  • A autoridades y tribunales para cumplir o atender requerimientos u órdenes legales, regulatorias o judiciales.
  • A terceros que tratan sus datos personales como encargados de tratamiento a nuestro mandato (como gestores de bases de datos, envío y análisis de correos electrónicos, gestión de datos de inicio de sesión, proveedores, organizaciones de investigación por contrato, etc.).
  • A terceros que prestan servicios en el sector de la salud animal.
  • A otros profesionales de la salud animal en el marco de proyectos (por ejemplo, proyectos para la optimización o monitoreo de la atención médica).
  • A entidades en el marco de acuerdos de desarrollo, distribución, co-promoción o comercialización, o a terceros en el contexto de fusiones, escisiones, transformaciones, transferencias de activos y liquidaciones. MSD Animal Health no vende sus datos personales.

Transferencia internacional de datos

Sus datos personales podrán ser divulgados, según sea necesario, a entidades de MSD y terceros ubicados dentro de su región, en los Estados Unidos y la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos países que podrían no brindar el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Hemos implementado mecanismos apropiados de seguridad y cumplimiento para garantizar que su información personal esté protegida según se requiere y que sus derechos sean respetados, tales como la certificación APEC Cross-Border Privacy Rules, Reglas Corporativas Vinculantes (BCR), el programa EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), la Extensión del Reino Unido al DPF y el programa Swiss-U.S. Data Privacy Framework, o cláusulas contractuales de protección de datos aprobadas por la UE.

Además, los destinatarios de su información personal están sujetos a obligaciones de confidencialidad mediante marcos jurídicamente vinculantes.

Más información sobre estas medidas se describe en nuestra Cross-Border Privacy Rules Policy, que puede accederse a través del sitio de su respectivo país en https://www.msdprivacy.com

Periodo de conservación de sus datos personales

MSD Salud Animal conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades descritas. Adicionalmente, MSD Salud Animal revisará periódicamente los datos personales almacenados en nuestras bases y tomará medidas para garantizar que dichos datos permanezcan precisos, completos y actualizados.

Medios de contacto

MSD Salud Animal podrá contactarlo por teléfono, correo electrónico, correo postal, mensajería instantánea (incluyendo aplicaciones como WhatsApp) y redes sociales.

Sus derechos como titular de datos

MSD Salud Animal le informa que si desea revocar el consentimiento otorgado o ejercer sus derechos de información, acceso, actualización, corrección, rectificación, supresión u oposición, puede utilizar el formulario disponible para su respectivo país en www.msdprivacy.com.

También puede contactar en cualquier momento a la autoridad local de protección de datos para hacer valer cualquiera de sus derechos respecto de sus datos personales.

Entidades de MSD Salud Animal en Latinoamérica:

AR: Intervet Argentina S.A.; Cazadores de Coquimbo 2841 Piso 4°, Munro, Pcia. de Buenos Aires – correo electrónico: privacidadah_ar@msd.com

CL: Intervet Veterinaria Chile Limitada; Mariano Sánchez Fontecilla N° 310, Las Condes, Santiago de Chile – correo electrónico: privacidadah_cl@msd.com

PE: Merck Sharp & Dohme Salud Animal Peru S.A. Calle Andres Reyes 338, interior W101, piso 6, San Isidro, Lima Perú.: privacidadah_pe@msd.com

CO: MERCK SHARP & DOHME SALUD ANIMAL COLOMBIA S.A.S.; Calle 127 A No. 53ª-45. Torre 3, Piso 8. Bogotá D.C., Colombia – correo electrónico: privacidad.colombia@msd.com

PY: Schering Plough S.A. – Avda. Artigas N° 1907, Asunción, Paraguay – correo electrónico:brprivacyah@msd.com

UY: Schering Plough S.A. – Cerrito 420 Apt. 514, Montevideo, Uruguay – correo electrónico: brprivacyah@msd.com

BO: Merck-Sharp & Dohme Ltda. – Las Violetas N° 1800, Ed. Tacuaral, P3, Dpto. 302, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia – correo electrónico: brprivacyah@msd.com

BR. brprivacyah@msd.com

MX: Intervet México, S.A. de C.V.; Av. San Jerónimo #369 Col. La Otra Banda, Del. Álvaro Obregón C.P. 01090 – correo electrónico: privacidad.salud-animal@msd.com

CENCA y EC: Intervet Central America, S. de R.L.; Avenida Paseo del Mar, Costa del Este, Torre MMG Piso 15, Ciudad de Panamá, República de Panamá – confirmar con Oficina de Privacidad. privacy_ah@msd.com